Algemene Voorwaarden Duurzaam Binnenklimaat

Laatst gewijzigd op: 1 augustus 2025

Beste klant, Lees deze pagina aandachtig!

Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de Klant producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door Duurzaam Binnenklimaat worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en Duurzaam Binnenklimaat;
  2. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
  3. Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met Duurzaam Binnenklimaat;
  4. Dag: kalenderdag;
  5. Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
  6. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook e-mail – dat de Klant of Duurzaam Binnenklimaat in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
  7. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de Klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
  8. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen Duurzaam Binnenklimaat en de Klant wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
  9. Modelformulier voor herroeping: het op de website van Duurzaam Binnenklimaat elektronisch beschikbare Europese modelformulier voor herroeping, dat je hier kunt vinden.
  10.  Duurzaam Binnenklimaat: Solar Energie B.V., de gebruiker van deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Solar Energie B.V.

Handelend onder de naam: “Duurzaam Binnenklimaat”

Gevestigd te: Heggestraat 11, 5664BE Geldrop

Telefoonnummer: 06 121 26 816

E-mailadres: info@duurzaambinnenklimaat.nl

KvK-nummer: 68321295

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Duurzaam Binnenklimaat en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Duurzaam Binnenklimaat en de Klant.
  2. Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
  2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de Klant mogelijk te maken.
  3. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Duurzaam Binnenklimaat niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

  1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
  2. Duurzaam Binnenklimaat bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
  3. Duurzaam Binnenklimaat kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen of de Klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand.

Artikel 6 – Herroepingsrecht De Klant kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

Artikel 7 – Verplichtingen van de Klant tijdens de bedenktijd Tijdens de bedenktijd zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht door de Klant en kosten daarvan

  1. Als de Klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van het modelformulier voor herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan Duurzaam Binnenklimaat.
  2. De Klant zendt het product terug binnen 14 dagen vanaf de dag volgend op de melding.
  3. Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de Klant.

Artikel 9 – Verplichtingen van Duurzaam Binnenklimaat bij herroeping Duurzaam Binnenklimaat vergoedt alle betalingen van de Klant, inclusief eventuele leveringskosten, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de Klant de herroeping meldt.

Artikel 10 – Uitsluiting herroepingsrecht Duurzaam Binnenklimaat kan de navolgende producten en diensten uitsluiten van het herroepingsrecht:

  1. Dienstenovereenkomsten, na volledige uitvoering van de dienst, maar alleen als de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Klant.
  2. Producten vervaardigd volgens specificaties van de Klant, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de Klant.

Artikel 11 – De prijs

  1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.
  2. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw.

Artikel 12 – Garantie Duurzaam Binnenklimaat staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

Artikel 13 – Installatie en F-gassenverordening

  1. Conform de Europese F-gassenverordening (EU 517/2014) en de geldende Nederlandse wetgeving, dienen voorgevulde, niet-hermetisch gesloten apparaten met gefluoreerde broeikasgassen (zoals split-unit airconditioningsystemen) door een F-gassen/STEK gecertificeerd bedrijf geïnstalleerd en in bedrijf gesteld te worden.
  2. Indien de Klant ervoor kiest een product aan te schaffen waarvoor een dergelijke certificering vereist is, zonder de installatiedienst van Duurzaam Binnenklimaat af te nemen (‘losse verkoop’), is de Klant zelf volledig en uitsluitend verantwoordelijk voor het inschakelen van een F-gassen gecertificeerd persoon of bedrijf voor de inbedrijfstelling.
  3. Door het plaatsen van een bestelling voor een dergelijk product en door het aanvinken van de vereiste bevestiging op de productpagina, verklaart en garandeert de Klant dat de inbedrijfstelling zal worden uitgevoerd door een F-gassen gecertificeerd bedrijf, zoals wettelijk vereist.
  4. Duurzaam Binnenklimaat behoudt zich het recht voor om de levering van het product op te schorten totdat de Klant de gegevens van het gecertificeerde installatiebedrijf heeft overlegd, of een door Duurzaam Binnenklimaat aangeleverde installatie-overeenkomst heeft bevestigd.
  5. De garantievoorwaarden zoals beschreven in Artikel 12 zijn van toepassing op de geleverde apparatuur. Schade, storingen of defecten die direct of indirect voortvloeien uit incorrecte montage, installatie of inbedrijfstelling door de Klant of een door de Klant ingeschakelde derde partij, zijn expliciet uitgesloten van garantie.

Artikel 14 – Klachtenregeling

  1. Duurzaam Binnenklimaat beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
  2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Duurzaam Binnenklimaat.
  3. Bij Duurzaam Binnenklimaat ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.

Artikel 15 – Geschillen Op overeenkomsten tussen Duurzaam Binnenklimaat en de Klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 – Betaling Voor zover niet anders is bepaald in de overeenkomst, dienen de door de Klant verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktermijn.

Artikel 17 – Privacy Duurzaam Binnenklimaat respecteert de privacy van de bezoekers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Artikel 18 – Toepasselijk recht Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Duurzaam Binnenklimaat partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

Koopt u bij Solar Energie B.V. een aircosysteem en geeft u tijdens het afrekenen van u order akkoord.
Dan gaat u vanzelfsprekend ook akkoord met onderstaand F-Gas regelement en stellen wij het op prijs dat u dit ook nakomt.

WETTELIJK VASTGELEGD:
In verband met de nieuwe F-Gassen verordening (EU) 517/2014 zoals van toepassing vanaf de datum 01.01.2015, stellen wij u op de hoogte van de verplichting om een aangekocht airco systeem in gebruik te laten stellen door een erkend F-gas gecertificeerde installateur of F-gas gecertificeerd bedrijf.  Dit in overeenstemming met artikel 10 van verordening (EU) 517/2014.

BELANGRIJK:
Wij van Solar Energie B.V. zijn als installatiebedrijf volledig F-Gas gecertificeerd: wij zijn in het bezit van het verplichte BRL 100 en BRL 200. Dit kunt u verifiëren bij de daarvoor bevoegde instanties. Dit is evenwel nodig als een bedrijf koeltechnische monteurs in dienst heeft die aircosystemen monteren. Het is namelijk niet toegestaan een aircosysteem in bedrijf te stellen als u niet in het bezit bent van deze certificering!